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Pourquoi choisir SEBECO ?

Pour trouver la réponse à toutes ces questions, il vous suffit de parcourir notre brochure. Vous-y découvrirez pourquoi SEBECO est le partenaire qui s’impose. Les call & contact centers font aujourd’hui partie de notre vie quotidienne. C’est pourquoi, dans le cadre de l’élaboration de la stratégie de communication de votre entreprise, il vous faut envisager les possibilités offertes par un call & contact center. Vous êtes à la recherche d’outils conceptuels et techniques réalisant une grande valeur ajoutée ; vous vous demandez si la mise en œuvre de ces applications de call & contact center peuvent vous conférer la plus-value qui correcte ? Alors, mieux vaut vous faire accompagner par un prestataire de services disposant d’un grand savoir-faire stratégique, tactique et technologique dans ce domaine.

Si vous envisagez de recourir au téléphone ou à Internet pour les projets suivants :

  • organiser des actions de promotion « direct response » via radio, télévision, Internet et presse écrite ;

  • réaliser des enquêtes par téléphone ou Internet afin de sonder le comportement de vos clients ;

  • mettre à jour votre base de données business-to-business ou business-to-consumer ;

  • obtenir des informations plus pertinentes sur votre marché cible ;

  • organiser une campagne de soutien des ventes incluant un planning d’entretiens téléphoniques pour vos vendeurs ;

  • générer des leads afin de stimuler vos ventes ;

  • générer un trafic dans vos points de vente ;

  • fournir des informations ciblées sur vos produits et services par téléphone, Internet et SMS ;

  • apporter une assistance technique sur vos produits et services ;

  • fournir des informations de contenu adéquates sur votre entreprise.

SEBECO est le partenaire que vous recherchez. En effet, une simple ligne téléphonique ne suffira pas : nous vous proposons une plate-forme de communication intégrée incluant des agents live, un système informatique gérant la reconnaissance vocale, le text-to-speech et les applications Internet combinées au SMS, au call-me-through et au call-me-back. Vos projets de communication dégagent des résultats de première catégorie, grâce au savoir-faire et à la plate-forme technologique de SEBECO, qui établissent une conjonction de synergie et de feed-back entre les divers canaux de contact.

 
 

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