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pas de monologue, mais une opportunité de dialogue...

Pour SEBECO, la gestion de la qualité n’est pas qu’un mot à la mode. Puisque nous avons le souci de vous garantir une qualité optimale à tout moment, nous avons mis en place un système qualité particulièrement rigoureux : le qualimètre, système qui se base sur la méthode du tableau de bord prospectif et des conventions sur les niveaux de service.

Au bout du compte, nous souhaitons assurer un feed-back personnel à chacun de nos collaborateurs quant aux résultats obtenus, afin de favoriser la qualité, jour après jour. Nous essayons d’impliquer au maximum nos collaborateurs dans ce processus : une gestion de la qualité moderne n’est pas un monologue, mais une opportunité rêvée de dialogue. En outre, chacun de nos collaborateurs signe notre manifeste de qualité, qui est votre assurance de niveaux de service parfaits.
Quel que soit le projet, nous commençons par soigneusement fixer nos objectifs, en fonction de vos souhaits et besoins spécifiques. Nous passons ensuite au lancement de votre projet, phase lors de laquelle nos collaborateurs exécutent vos plans de manière rigoureuse. Dans ce cadre, nous effectuons une vérification quotidienne des résultats et des progrès enregistrés. Ce contrôle nous permet d’éventuellement corriger les résultats.

 
 

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